Как написать жалобу на сотрудника офиса билайн

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Мобильная связь — наш постоянный спутник в повседневной жизни. Кроме того, практически каждый владелец смартфона пользуется мобильным интернетом. И поэтому каждый из нас хочет получать качественные услуги и всегда оставаться на связи. Так же он предлагает своим пользователям домашний интернет и цифровое телевидение по доступной цене. В целом его работа достаточно качественна, о чем говорят огромное количество отделений по всей стране и миллионы клиентов. Однако даже такой крупный поставщик мобильной связи и интернета не идеален.

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии.

Это при стоимости в 2р Это ужас какой-то!!!

Куда пожаловаться на компанию Билайн (Beeline)

Это при стоимости в 2р Это ужас какой-то!!! В итоге Сейчас 4 месяц пользуюсь думал качество улучшится, но с каждым днем падает. Думаю я ошибся выбором оператора. Надеюсь что вы улучшите качество. А пока я меняю оператора Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Особо важно!!! После ледяного шторма в Приморском крае, Хасанском районе с. Барабаш, с. Филиповка, с. Занадворовка люди остались без связи. Связь была только в городах км. От населённых пунктов на что операторы по началу говорили что скоро всё починят и будет сделан перерасчёт абонентам, кто был без связи.

После того, как появилась связь, операто Приставка работает отвратительно пакет каналов не устраивает совершенно. Приставку они принимают только в одном месте в нашем городе. Это другой конец города. Не могу попасть туда физически. Звоню уже месяц!!! Вызываю курьера!!!! Оставляю заявку мне говорят ждите три рабочих дня курьер с вами свяжется. Три рабочих дня проходит тишина Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Безответственное отношение билайн В нарушении ст.

Полгода мучался. И Интернет и ТВ постоянно виснет. По словам работников Билайна - причина плохой скорости и зависания в моем роутере.

Преждожилии свой. ВСе установили. Через месяц он сломался, провели там какие то манипуляции на нем, через 24 дня отдали. Через 3 месяца он ломается снова!!!! Таже самая проблема Пишем сотню писем, ноль реакции. Подменный фонд не предоставляют, а если и дают, то неработающий.

В компании работают вообще не компетентные люди!!!! Следующая у нас инстанция это суд! Что для постоянных клиентов есть акция. Навязывают к телефону аксессуары. И говорят, что на них будет скидка. Называют общую сумму за телефон и три аксессуара. Чек на руки не дают заговаривают зубы. Предлагают уже, после того как чек пробит и оплачен, разные услуги под видом бесплатных.

Чек не дают в руки до последнего момента, так что нет возможности увидеть позиции в нем и их ст За последние две недели он был хуже всего. Решил подключить интернет.

Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Билайн. Пчелки бунтуют? Приобрели телефон в салоне сотовой связи Билайн, приобрели его в рассрочку. Через полтора месяца телефон сломался, обратились в салон, телефон конечно взяли в ремонт по гарантии, но дело в том, что сотрудник принимавший телефон, даже не знал о том , что телефон можно было сдать в ремонт в г.

Однако Домашнее телевидение отвратительное. Добрый день! Через 2 месяца я приобрела другую симкарту в этом же офисе на ост. Бульвар славы , сотрудники которого уверили меня ,что симкарта ,приобретенная ранее мне ничего не будет стоить.. У жены оказался заблокирован номер. Причина - ушла в минус. Стали смотреть ежедневные списания. И вдруг видим, что ежедневно списывается 1,5 руб за услугу "будь в курсе! Конечно, это немного, но ей это не надо, она не подключала, и это тоже деньги.

Нашли быстро, как отключить, отключили. Но если бы не посмотрели, так бы и Пожилая старушка инвалид с палочкой на пешеходном переходе жестом просит Директора помочь перейти ей до В офисе на Тверской-Ямской офис Маяковская При оплате банковской картой сотрудник офиса Максим мне сказал, что платеж не прошел. Но деньги с карты были списаны, о чем я ему сказал и показал СМС. Он сказал, что в течение 5 минут деньги вернутся на карту, а пока, чтобы не ж Мне подключили без моего согласия каккой тариф Все в 1.

Я согласия не давала. У меня телефон кнопочный. Существует только для того, чтобы я всегда была на связи у моих детей. Интернет мне не нужен. Что за наглость у этого оператора Билайн. Звоню по горячей линии. Пришлось заблокировать телефон, чтобы Билайн не сдел мне Долгопрудный пр-кт. Когда она вернулась с требованиями вернуть деньги, они стали над ти летней бабушкой смеять Полный текст жалобы Ключевые недостатки: ценызавышены а нас теперь обвиняют.

Самый гнилой оператор! Сначала 2 раза подключали автоматически какие-то левые платные услуги.. Ну третий раз я оплачивал пакет услуг.. Названивают целыми днями, предлагают разные тарифы. После расторжения договора на интернет, не выдают деньги, которые были у меня на счете. Сначала довели до того, чтобы я расторгла договор, не по своему желанию, меня к этому вынудили!!! Потому что интернет не работал! А теперь выпрашиваю свои деньгии уже не верю, что получу их.

Я пользуюсь с момента появления Билайн. Но почему-то сейчас стало плохое обслуживание абонентов. Связь ужасная. И очень дорогая связь. А до службы поддержки вооооще не дозвониться. В общем ооооочень испортился сеть Билайн. Надо наверное искать более подходящие операторы. Вот как Билайн появился-с тех пор. Претензий не было.

Но в последнее время меня эта связь доводит до истерики. Центр Нижнего Новгорода. Никто до меня дозвониться не может. Я тоже не могу ни с кем связаться.

Куда абонентам Билайн написать жалобу на обслуживание — 5 вариантов

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки. На практике, такие сбои воспринимается пользователями как некачественные услуги. Абонент написать жалобу на Билайн из-за уровеня связи, работы персонала провайдера, качества предоставляемых услуг.

Как написать жалобу-претензию на обслуживание в Билайн на сайте

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю. Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании. Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно. Давайте кратко рассмотрим основания для подачи заявления :.

Как написать жалобу на сотрудника офиса билайн

Мобильные телефоны уже настолько вошли в нашу жизнь, что мы даже не представляем и дня без них. Однако сотовые операторы в погоне за абонентами иногда забывают о качестве предоставляемой услуги. Возможность подать жалобу на Билайн организовали сами представители компании. А все потому, что они искренне волнуются за качество предоставляемой услуги. Beeline — это одна из лидирующих компаний на рынке мобильной связи. Также абоненты могут воспользоваться домашним интернетом и цифровым телевидением от данного оператора. Нужно отметить, что он является довольно популярным среди пользователей современных технологий. Но, даже у такого гиганта могут быть свои недостатки. Причины неполадок Прежде чем говорить о том, как, и куда обращаться в случае возникновения вопросов, необходимо подробно разобраться в причинах их возникновения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке подачи жалоб на действия и бездействия сотрудников органов внутренних дел

Жалобы на Билайн

Сотрудники ведут себя неподобающим образом, на номер подключают платные подписки и услуги без вашего ведома, постоянно поступают спам-звонки и так далее. Если ситуацию нельзя урегулировать мирным путем, вы можете подать на сотового оператора жалобу. После того, как вы оформите претензию, оператор обязательно предпримет меры. На ваш счет вернут незаконно списанные деньги, платные опции аннулируют, а нерадивого сотрудника накажут или даже уволят.

Претензии подаются и рассматриваются в порядке и в сроки, установленные ст.

Билайн выступает одним из крупнейших операторов, работающих на рынке связи. Оператор стремится предоставлять своим клиентам только качественные услуги, но постоянный уровень качества крайне сложно обеспечить одновременно на всей территории страны.

Написать жалобу на Билайн

В случае нарушения прав каждый гражданин имеет право написать на Билайн жалобу. Составьте жалобу в двух экземплярах и обратитесь в ближайший офис оператора. Проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали претензию. Пожаловаться на некорректное поведение сотрудника точки продаж или работу центра обслуживания абонентов можно с помощью книги жалоб и предложений. Согласно действующему законодательству РФ она должна быть в каждом магазине и выдаваться по первому требованию. Жалоба, касающиеся перерасчета, возврата денежных средств на лицевые счета относятся к гражданско-правовым отношениям и регулируются Гражданским Кодексом РФ. Согласно ст.

Как подать жалобу на оператора

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ ИЛИ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В СЛУЖБУ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-ПРИЁМНУЮ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Демьян

    Не провомерно говоришь какая сука разрешила на кладывать арест и вычита штрафы если я право не давал распорежаться мойми деньгами, 0хуели вы в край и здесь вас ждёт этоже но только смертных.

  2. Мефодий

    В дежурной части натуральная говяжая пасировка сидит.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных